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中信银行多维发力 让金融知识融入百姓生活
为提升公众金融素养与风险防范能力，在2025年金融教育宣传周期间，中信银行通过“场景深耕、网格下沉、科技赋能”，推动金融知识从单向“触达”到深度“浸润”，切实守好百姓“钱袋子”。 场景深耕，让金融知识融入城市基因。在上海，联合麦当劳打造10家金融知识主题餐厅，将金融知识融入取餐、用餐场景，利用碎片...
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中信银行受邀出席2025民营经济创新发展大会 以综合金融服务助力民企高质量发展
9月26日，由全国工商联与陕西省人民政府共同主办的“2025民营经济创新发展大会暨知名民企助力陕西高质量发展大会”在西安成功举办。中信银行作为受邀金融机构代表参会，党委委员、副行长谢志斌在会上致辞，分享了中信银行服务民营企业创新发展的实践成果。 谢志斌表示，中信银行认真贯彻落实党中央、国务院决策部...
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中信银行太原南中环街支行：以温度服务铸信任 专业联动拓价值
近日，中信银行太原南中环街支行以“有温度的服务”为核心、专业素养为支撑，为山西某事务所提供全维度金融服务，从对公基础业务延伸至个人特色服务，以“公运融合+客运融合”模式实现银企共赢，彰显金融服务的民生温度与专业价值。 此前，该律所经办人到支行办理业务时，遇手机故障无法操作，且需紧急传递资料。支行会...
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中信银行太原分行零钱不“零”温暖满分
近日，一位客户拎着一个沉甸甸的塑料袋走进了中信银行太原新建北路支行的营业网点。她轻轻把袋子放在柜台上，小声问道：“这些……都是我早年开小卖部攒下的零钱，放在地下室好多年了，有些发霉，不知道你们能不能帮我存上？”说完，她有些不好意思地低下头。 支行工作人员接过袋子，打开一看，里面是一捆捆、一把把一元...
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中信银行太原分行 金融服务进家门 信守温度暖人心
近日，客户任先生作为代理人来到中信银行太原分行辖属交城支行，为其母亲熊女士办理定期存单结清取现业务。然而，由于多次尝试导致输入密码错误，被系统锁定。按照银行规定，密码重置业务必须有本人亲临办理，但熊女士已年近九十高龄，腿脚不便，无法亲自前往银行。面对这一特殊情况，支行工作人员立即启动特殊客户服务流程。 ...