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减费让利 惠企利民 中信银行太原分行在行动
中信银行太原分行始终坚决贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、惠企利民的决策部署，积极推进减费让利政策落地见效，下辖经营机构用实际行动担当惠企利民责任，助力实体经济发展。 长治分行高新区支行以“我为群众办实事 支付降费见实效”为主题，深入各代发企业展开宣传，以实际行动履行社会责任。通过普及与群众切身...
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“客服来电”暗藏猫腻 中信银行太原千峰南路支行及时为客户止损
近日，中信银行太原分行千峰南路支行成功拦截客户被骗资金，及时为群众按下“止损键”，充分彰显了工作人员的洞察力和责任感。 日前，年过六旬的贾阿姨急匆匆赶到柜面，求助中信银行工作人员帮助自己“按客服要求操作”。客户称，自己接听到“抖音客服”来电，被告知其在抖音平台误点击操作了每月扣款800元的某项付费...
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中信银行大同分行营业部贴心服务获外籍友人感谢
近日，外籍客户Y先生万分焦急走进中信银行太原分行辖属大同分行营业部。表示大使馆需要他紧急传递一份有关签证补充资料的情况，柜面工作人员随即安抚客户，并向他介绍了中信银行的护照代传递服务。 在业务办理过程中，支行工作人员为客户详细讲解了代传递的服务流程及收费，询问了客户具体需求，用英文对本次业务的收费...
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中信银行临汾分行举办“金融知识赶大集”活动
为打造有温度的银行，切实保护金融消费者合法权益，持续推动消费者权益保护工作，不断提升服务质量和服务效率，日前，中信银行临汾分行走进临汾市周边乡镇-尧庙镇下靳村开展了2024年金融教育宣传月之“金融知识赶大集”宣传活动。 当日恰逢下靳村赶集，中信银行临汾分行的工作人员积极与下靳村委联动在村委大队部开...
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存保十年 初心不变—中信银行太原分行持续做好存款保险宣传工作
为进一步推进银行业金融知识普及，切实做好存款保险宣传工作，提升社会公众对存款保险制度的理解，着力提升存款保险社会公众认知度，维护广大金融消费者合法权益，近日，中信银行太原分行充分利用新媒体，聚焦重点地区重点人群，开展以“存保为民 储户放心”主题宣传活动，持续提升存款保险宣传质效。 整合资源，形成宣...